“医托”、“医闹”是把“双刃剑”

　　近年以来，“医闹”暴力事件、“医托”误人事件再次成为医患人员“同仇敌忾”的话题，而关于医患关系的讨论也再次成为舆论关注的焦点。为何在相关机制建立、针对性规定频出的大背景下，“医闹”“医托”等暴力事件不仅没能减少，反而呈愈演愈烈之势?在这个疑问的背后，不只是抱怨和伤痛，更多的是无奈与困惑。                     

　　2014年的3月21日上午10时40分许，一男子在上海市第五人民医院门诊大厅持刀行凶，致1名医生头部受伤、手指骨折，2名护士和1名保安头部轻伤。2016年3月15日电 据深圳市公安局龙岗分局消息，3月14日，深圳龙岗区平湖人民医院发生一起“医闹”案件。十余人在医院大厅内举横幅、烧纸钱，推搡殴打包括主治医生在内的多名医护人员，并强迫主治医生下跪烧纸钱。                            

　　2015年7月6日，北京警方成功侦破一起特大“医托”诈骗案，一次抓获涉案嫌疑人150名，其中“医托”80余名、医疗机构工作人员60余名。同年10月，江苏无锡惠山法院对涉及医托组织者、医院承包者等主犯的2起案件涉及的15名被告人进行了公开宣判。

　　近年来不断发生的“医托”、“医闹”暴力事件，已成为医疗行业挥之不去的梦魇。

　　各行各业都有予盾，为什么医患予盾尤其突出，产生了医闹医托这种畸形的现象? 有专业人士分析医闹医托其实就是利用一定的医患予盾，有涉黑势力参予，有经济利益需求的一种现象。而医疗行业的特性是它产生原因之一。

　　我们知道，不管人生病了，都想快点治好自己的疾病，于是我们争先恐后的想要挂一个大医院的号，想挂一个专家的号，而这些无良医托就是借助患者急于治好病的心理兜售自己预先挂的号或骗取患者去往能给于他回扣的医院或医生处治病，较终导致患者人财两失。同样的，也正是由于患者对于治好疾病抱着极大的期望，如果出现了治疗后没有达到自己预期的结果时，如果医患之间不能心平气和的积极沟通，“医闹”现象就粉墨登场了。

　　其实，这些现象的发生是多方因素造成的，比如医疗体制的不完善，患者的不理解，医务工作人员的不自律。假如政府能对医疗行业有严格的第三方监管，能务实地解决民生问题如打击号贩子，医生和医院能够象对待自己的家人一样热情耐心的对待病人，患者能对医务工作人员和治疗的预期结果多一些理解，那么医闹医托产生的基础就渺小的多。

　　在诊治疾病的过程中，由于病情的不可控性，成功失败兼有可能，医护人员的天职决定了他们在救死扶伤中会竭尽全力。恶性医闹事件的频频发生，患者维权暴力化倾向日趋普遍不仅严重干扰医务人员进行诊疗活动，妨碍医疗秩序，影响人民群众正常就医。长此以往，势必造成医生不敢看病、群众难以就医，正常的医疗卫生秩序被破坏，影响社会的和谐稳定。

　　医闹、医托将受治安处罚甚至被究刑责

　　2006年7月10日，卫生部新闻发言人毛群安就“医闹”行为发表评论说，“医闹”、“医托”是一种违法行为。2012年4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，明确警方将依据《治安管理处罚法》，对医闹医托等予以处罚，乃至追究刑责。

　　其实，无论是就诊的患者还是接诊的医院及其医务工作者都是“医闹”、“医托”的受害者，希望大家能够保持理智，多一份理解多一份宽容，营造一个正真和谐的医疗环境。